E-commerce e moda

La Regina Sono #Me

L'e-commerce di un brand fiorentino di abbigliamento e accessori: pezzi unici cuciti nel laboratorio interno al negozio e personalizzabili con pittura a mano, passamanerie e patch.

lareginasonome.com (si apre in una nuova scheda)

Dialogo con il cliente
UX/UI design
Studio di accessibilità
Compliance

Home del negozio, con le recensioni delle clienti e la consulenza di stile prenotabile dall'intestazione

Home del negozio da telefono, con carrello e lista dei desideri sempre raggiungibili

Cliente: La Regina Sono #Me
Settore: E-commerce e moda
Piattaforma: WordPress e WooCommerce

La sfida

Portare online un negozio di pezzi unici, spesso personalizzati su richiesta, senza perdere quello che rende la boutique la boutique: qualcuno che ti consiglia. In negozio una cliente prova, chiede, si fa mettere da parte un capo e torna. Online quegli stessi gesti — scegliere, tenere da parte, comprare, prenotare una consulenza — devono essere chiari al primo sguardo, perché nessuno è lì a spiegarli.

L'approccio

Ho progettato un percorso d'acquisto completo su WooCommerce, passaggio per passaggio: catalogo diviso per categoria, scheda prodotto con prezzo e pezzi effettivamente disponibili, lista dei desideri sempre raggiungibile dall'intestazione, carrello con coupon e spedizione, checkout in una pagina. La consulenza di stile si prenota dall'intestazione, così chi ha bisogno di parlare con qualcuno non deve cercare i contatti.

L'esito

Il negozio è online con il percorso d'acquisto completo e la prenotazione della consulenza. Le recensioni delle clienti stanno in home, dove servono a chi sta ancora decidendo. Dal 28 giugno 2025 l'European Accessibility Act riguarda direttamente il commercio elettronico: questo checkout era già stato pensato per essere completabile da tastiera.